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TIENDAS ONLINE / MILÁN

Creación de tiendas online
en Milán.

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Las marcas independientes, las tiendas conceptuales y los talleres milaneses suelen vender a un público que va más allá de la ciudad. Una tienda online bien planteada gestiona tallas y variantes, devoluciones y envíos en Italia y al extranjero sin convertir cada pedido en un caso que resolver a mano.

Definimos el catálogo, las políticas de devolución, los pagos y la logística antes del diseño, porque estas decisiones determinan si la tienda funciona.

Sede única en Montecatini Terme: Kreluna no tiene oficinas en Milán. El proyecto se coordina a distancia; cualquier reunión presencial se acuerda por separado y no está incluida automáticamente.

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EXPERIENCIAS DE COMPRA

Una tienda online debe invitar a explorar.

El producto, el ambiente y las acciones de compra trabajan juntos: prueba tres enfoques diferentes creados por Kreluna.

Conceptos de demostración diseñados y desarrollados por Kreluna: muestran el enfoque y la calidad, pero no se presentan como trabajos encargados por clientes. Explora todos los proyectos y las decisiones de diseño →

QUÉ DEFINIMOS PRIMERO

Un proyecto adaptado a tu negocio.

Catálogo y fichas

Las categorías, los productos, las variantes, las imágenes y la información se organizan para facilitar la elección.

Compra y pagos

El carrito, el pago y los métodos de pago se configuran dentro del alcance acordado.

Gestión operativa

Los envíos, los pedidos, los emails y las actualizaciones del catálogo se aclaran antes de la entrega.

PROYECTO PARA MILÁN

Qué definimos antes de empezar.

Catálogo con variantes

Tallas, colores, disponibilidad y productos de edición limitada gestionados para que el cliente vea siempre qué puede comprar realmente.

Devoluciones y envíos claros

Los plazos, los costes y las condiciones escritos de forma sencilla reducen los abandonos del carrito y las solicitudes de asistencia.

Tienda física y online juntas

Recogida en tienda, disponibilidad compartida y promociones coordinadas cuando el negocio también tiene un punto de venta en Milán.

ESCENARIO DEL PROYECTO

Qué significa para Milán.

Trasladar la identidad de la marca al proceso de compra

Las imágenes y el tono deben seguir siendo reconocibles mientras las categorías, las variantes y las condiciones guían la elección. Diseñamos un escaparate potente sin sacrificar la legibilidad, la velocidad ni la información necesaria antes del pedido.

Conectar las ventas con el trabajo diario

Los pedidos, la disponibilidad, las devoluciones, los envíos y la atención al cliente deben tener responsables y herramientas claros. El proyecto solo incluye las conexiones verificadas con los servicios realmente elegidos.

MÉTODO A DISTANCIA

Pasos y responsabilidades claros.

Antes del lanzamiento hacemos pedidos de prueba completos: pago, email, envío y devolución. Solo se abre al público cuando el proceso funciona.

  1. 01
    Análisis

    Objetivo, destinatarios, materiales y herramientas actuales.

  2. 02
    Alcance

    Tareas incluidas, plazos, costes y dependencias externas.

  3. 03
    Desarrollo

    Revisiones acordadas, comprobaciones y entrega.

PREGUNTAS FRECUENTES

Creación de tiendas online para Milán.

¿Podéis crear una tienda online para un lanzamiento o una colección?

Sí. El calendario, las cantidades, los contenidos, las variantes y los picos previstos deben definirse de antemano, junto con las tareas que seguirán siendo manuales.

¿Ofrece Kreluna creación de tiendas online en Milán?

Sí. El proyecto se gestiona a distancia desde la sede de Montecatini Terme, sin afirmar que Kreluna tenga una oficina en Milán. El análisis, las revisiones y la entrega se realizan online.

¿Puedo gestionar los productos y los pedidos?

Sí, dentro de los límites del panel y las funciones incluidos en el proyecto. La formación y las responsabilidades se indican en la oferta.

¿Los pagos y los envíos están incluidos?

Solo se configuran los proveedores y las reglas indicados en el presupuesto; las comisiones y los servicios externos se calculan por separado.

¿Cómo solicito un presupuesto desde Milán?

Describe el negocio, el objetivo, los materiales disponibles, las funciones necesarias y el presupuesto orientativo. Tras la primera conversación recibirás una propuesta con alcance, plazos, costes y exclusiones.

Hablemos de tu proyecto.

Indica qué quieres conseguir, quién utilizará la solución y qué herramientas tienes ya. Te responderemos con las preguntas necesarias para valorar el trabajo.

Escribe a Kreluna
TRABAJAR CON KRELUNA DESDE MILÁN

Antes de abrir la tienda online.

Con empresas y profesionales de Milán, el proyecto puede gestionarse totalmente online: materiales compartidos, revisiones registradas y un calendario acordado. Cada función se vincula a una necesidad operativa, evitando páginas o herramientas añadidas solo para rellenar el presupuesto.

El catálogo, las variantes, los pagos, los envíos, las devoluciones y las actualizaciones diarias se abordan como un único proceso. El recorrido debe ser sencillo para quien compra y sostenible para quien gestiona pedidos y productos.

La propuesta separa el núcleo esencial de las opciones para poder comparar prioridades, costes y plazos antes del inicio.

Hablemos del proyecto para Milán